O resultado em números
Os números de busca orgânica, quando o site aparece no Google sem anúncio, vêm do Google Search Console, a ferramenta do próprio Google. Os dos anúncios vêm do Google Ads, desde que eles começaram, em julho de 2026. Pedido de contato, aqui, é o formulário enviado pelo site.
cliques do Google sem anúncio de agosto para outubro de 2026
vezes em que o site apareceu no Google sem anúncio em outubro de 2026
de quem viu o anúncio clicou, cerca de 1 em cada 8
de quem clicou no anúncio pediu contato pelo formulário
Fonte: Google Ads, anúncios de 06/07/2026 a 04/11/2026, e Google Search Console, agosto a outubro de 2026.
Google sem anúncio
Os cliques que chegam pelo Google sem anúncio passaram de 151 em agosto para 372 em outubro de 2026. Parte de outubro veio da página do evento de Halloween da escola.
Anúncios no Google
Os anúncios começaram em julho de 2026, e os cliques cresceram mês a mês: em outubro foram 28% mais do que em agosto. Em agosto, 8,9% de quem clicou pediu contato, a melhor taxa do período.
O cliente e o desafio
A System Idiomas é uma escola de inglês de Maceió (AL), no mercado desde 1985, com duas unidades, em Ponta Verde e na Gruta de Lourdes. Atende crianças, adolescentes e adultos, com metodologia própria, preparatório para os exames de Cambridge e programas de imersão.
Diferente dos outros cases, aqui o cliente final é uma família, e não uma empresa. Na maioria das vezes, quem decide a matrícula de uma criança são os pais, que pesquisam “escola de inglês em Maceió” no Google, comparam escolas e procuram uma unidade perto de casa.
O desafio era aparecer nessas pesquisas e separar quem quer estudar de quem já é aluno e precisa falar com o financeiro, tirar uma dúvida ou saber de um evento. Para a North Star, o resultado não é o número de mensagens, e sim quantos futuros alunos chegam à equipe com o curso e a unidade que procuram.
Site: feito para virar pedido de contato
O site atual da System Idiomas foi desenvolvido pela North Star. Ele apresenta os cursos para cada idade, as duas unidades, a imersão e os eventos da escola, e tem um blog com as dúvidas de quem está escolhendo um curso de inglês.
Cada unidade tem a própria página, com endereço e telefone, para quem pesquisa uma escola perto de casa encontrar a unidade certa. A página de cursos apresenta as opções para cada idade, das crianças aos adultos.
Todo contato pelo site passa pelo mesmo formulário, inclusive o de quem clica no botão de WhatsApp. É ele que separa o futuro aluno dos outros assuntos antes de a conversa começar.
O formulário do site
Antes de a conversa começar, o formulário pergunta o motivo do contato. Quem quer ser aluno informa o curso e a unidade, e só esse contato entra no funil de vendas da escola. É o que o marketing chama de MQL, o lead qualificado: ele chega com a informação para ser atendido.
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Motivo do contato
Financeiro, dúvidas, eventos ou quero ser aluno. Separa quem quer estudar de quem já é aluno. -
Curso de interesse
Criança, adolescente, adulto ou preparatório Cambridge, para a conversa começar pelo curso certo. -
Unidade
A unidade mais perto de casa, para a escola saber de onde é o atendimento. -
Funil no Kommo
Quem marca "quero ser aluno" entra no funil de vendas do Kommo, o sistema de gestão de clientes da escola, com o curso e a unidade.
SEO: a escola nas pesquisas de quem procura curso de inglês
SEO é o trabalho para o site aparecer nos resultados gratuitos do Google. Ajustamos o título e a descrição de todas as páginas, organizamos no código as informações das duas unidades, como endereço e telefone, e corrigimos endereços antigos do site para ninguém cair numa página que não existe.
Também criamos um blog com as dúvidas de quem está escolhendo um curso: quanto custa um curso de inglês em Maceió, qual a melhor idade para começar, como escolher a escola, quanto tempo leva para ficar fluente e como funcionam os níveis de Cambridge.
De agosto para outubro de 2026, os cliques que chegam pelo Google sem anúncio passaram de 151 para 372 por mês, e a pesquisa “escola de inglês em Maceió” já traz o site na primeira página. Parte de outubro veio da página do evento de Halloween, divulgado pelo site.
Google Ads: anúncios para quem procura escola de inglês
Os anúncios aparecem nos resultados do Google para quem pesquisa escola ou curso de inglês em Maceió. É o momento em que a família já decidiu que quer um curso e está escolhendo a escola.
Desde julho de 2026, 12,3% de quem viu o anúncio clicou, cerca de 1 em cada 8, e 6,4% de quem clicou pediu contato pelo formulário. Os cliques cresceram todo mês desde o início: em outubro foram 28% mais do que em agosto. Os pedidos dos anúncios somam aos que chegam por outros canais da escola, como o Google sem anúncio e as redes sociais.
Para o Google Ads, só conta como resultado o formulário enviado, e não o clique no botão de WhatsApp. Assim o sistema de anúncios aprende com quem de fato pediu contato, e o número do relatório é o mesmo que chega à escola.
Como as três frentes se juntam
Da pesquisa no Google à conversa com a escola, cada etapa existe para a equipe gastar o tempo com quem quer estudar. O trabalho do marketing só termina quando o contato chega com informação para ser atendido.
Pesquisa no Google
A família pesquisa escola de inglês em Maceió e encontra a System num anúncio ou nos resultados gratuitos.
Página dos cursos ou da unidade
Chega à página dos cursos, com as opções para cada idade, ou à da unidade mais perto de casa.
Formulário com triagem
Informa o motivo do contato e, se quer ser aluno, o curso e a unidade.
Funil de vendas no Kommo
O futuro aluno entra no funil de vendas da escola com as respostas, e os outros assuntos seguem por fora.
Ajuste pelos números
O número de pedidos mostra quais anúncios e pesquisas valem mais investimento, e a verba vai para eles.
O que vale para a sua escola ou empresa
O resultado do marketing para escola de idiomas depende da cidade, da concorrência e do investimento. A forma de trabalhar vale para qualquer negócio que atende o público final e recebe contatos de assuntos diferentes.
Site que separa os assuntos
Um formulário que pergunta o motivo do contato evita que o futuro cliente se perca no meio das outras mensagens.
Conteúdo para as dúvidas reais
Artigos sobre preço, idade e tempo de curso aparecem para quem ainda está escolhendo.
Anúncio medido pelo pedido
O anúncio é avaliado pelo formulário enviado, e não pelo clique, e o investimento vai para o que traz pedidos.
Sócio fundador da North Star Growth
Natan Ferracini
Transformo desafios em oportunidades, convertendo dados em decisões que impulsionam o crescimento real de empresas. Como fundador da North Star Growth, aplico minha paixão por marketing e análise de dados para desenvolver estratégias criativas e eficazes, sempre lembrando que por trás de cada número há pessoas e histórias.
Com formação em Data Analytics pelo Google, combino rigor técnico com uma abordagem humanizada. Na North Star Growth, isso se traduz em soluções que unem SEO, mídia paga e consultoria de vendas, ajudando empresas B2B a estruturarem seus processos de aquisição e conversão. Nosso foco é gerar resultados concretos para negócios que dependem de vendas consultivas, como indústrias, construtoras e empresas de tecnologia.
Perguntas frequentes sobre o case
O que a North Star fez para a System Idiomas?
O site, o formulário de contato com triagem, o SEO, que é o trabalho para aparecer nos resultados gratuitos do Google, e os anúncios no Google.
O que conta como pedido de contato nesses números?
O envio do formulário do site. O clique no botão de WhatsApp não conta, porque ele abre o mesmo formulário.
Por que perguntar o motivo do contato?
Porque uma escola recebe mensagens de alunos, de pais com dúvidas, do financeiro e de quem quer se matricular, tudo pelo mesmo canal. Perguntando o motivo, o futuro aluno entra no funil de vendas com o curso e a unidade, o que o marketing chama de MQL, e os outros assuntos seguem por fora.
Os cliques de outubro incluem o evento de Halloween?
Incluem. A página do evento recebeu 61 cliques do Google sem anúncio nos últimos três meses. Sem ela, outubro ainda teria mais que o dobro dos cliques de agosto.
O case serve para negócios que vendem para empresas?
A forma de trabalhar, sim. Os outros cases da North Star são de empresas que vendem para empresas, e o método é o mesmo: site pensado para a pesquisa, formulário que qualifica o contato e anúncios medidos pelo pedido.
Dá para fazer o mesmo na minha escola?
Sim: páginas para cada curso e unidade, conteúdo para as dúvidas de quem está escolhendo, formulário que separa os assuntos e anúncios medidos pelo pedido de contato. O resultado depende da cidade e do investimento, por isso o primeiro passo é um diagnóstico.